生活/資源:チケットシステムの導入

チケットシステムを導入し、今までよりも簡単にお問い合わせ出来るようになりました。 今後は、土地保護の削除申請や、荒らしなどの報告がMinecraftサーバー内で行えるようになります。日本語への翻訳も予定しています。 より複雑な内容は今まで通り問い合わせフォームをご利用ください。生活/資源:チケットシステムの導入

チケットってなあに?

チケットとはすたっふのタスク管理システムです。 みなさんの土地保護の削除申請や荒らしの報告に、すたっふが円滑に対応するためのツールです。くらふたーの皆様はより手軽にサポートを要求できるようになります。要するに簡単な問い合わせフォームです!!

使い方を教えて!

コマンドでチケットを作成する事ができます。 /ticket create <内容> でチケットを作成するだけです。簡単でしょ?

例えば土地保護を削除して欲しい場合は土地保護の上で以下のコマンドを実行するだけ! /ticket create 建物が未完成で1か月以上ログインしていないのでここの土地を使いたいです

例えばUnitarouくんが資源サーバーで荒らしていた時は以下のコマンドを実行するだけ! /ticket create ここでうにたろうくんが溶岩バケツを垂らして他のくらふたーを殺していました

自分が立っている場所の座標も含めてすたっふのタスク一覧に登録されるので、あとは対応を待つだけ!

他にはどんなコマンドがあるの?

くらふたーが使えるコマンドは以下です。

/ticket create <内容> チケットを作成します

/ticket close <番号> チケットを閉じます

/ticket list チケットの一覧を表示します

/ticket log <番号> チケットの記録を表示します(?)

/ticket show <番号> チケットの情報を表示します

/ticket update <番号> <内容> チケットの内容を更新します。

注意する事はある?

間違えたチケットを作成した場合や、自己解決した場合はなるべくご自分でチケットを閉じるようお願いします!また、質問をする場合は、すたっふでなくても分かる場合があるので、一度周りのくらふたーに質問してみてください!!